Já falamos inúmeras vezes por aqui sobre como postura, aparência física e o gestual de cada um influi na imagem que se transmite para o mundo, a chamada comunicação não-verbal.
Mas e a comunicação verbal e, sobretudo, a escrita? Será que impactam na nossa imagem pessoal e profissional? Sem dúvida, principalmente em se tratando de relações profissionais.
Com o avanço da tecnologia é possível arranharmos nossa imagem profissional utilizando aplicativos de mensagens instantâneas ou mesmo e-mails. Como?
Whatsapp:
- contatos fora do horário de trabalho quando o assunto não é urgente
- uso de gírias, abreviações ou emoticons
Emails:
- erros gramaticais e excesso de informalidade
- palavras grifadas ou em caixa alta
- mensagens sem saudações ou assunto no cabeçalho
- Textos sem estrutura lógica, objetividade ou clareza